Dostawa:
Oferujemy elastyczne opcje dostawy, aby sprostać Twoim potrzebom. Oto, co możesz spodziewać się od naszej usługi dostawy:
- Standardowa Dostawa: Nasza standardowa dostawa obejmuje przeważnie dostawę w ciągu 2-4 dni roboczych. Zamówienia wysyłamy od poniedziałku do czwartku. Nie chcemy by nasze świece leżały przez weekend w magazynie lub paczkomacie, gdzie nie mamy pewności jakie temperatury będą panować. Pamiętaj, że wszystkie świece wykonywane są ręcznie. Termin może ulec wydłużeniu w dniach wolnych od pracy i w okresie świątecznym.
- Dostawa do paczkomatu: Jeśli nie jesteś pewny, czy kurier zastanie Cię pod Twoim adresem, wybierz opcję paczkomatu In Post i sam zdecyduj gdzie i kiedy ją odbierzesz
- Odbiór Osobisty: Jeśli jesteś lokalnym klientem lub wolisz odebrać zamówienie osobiście, zapraszamy do naszego sklepu stacjonarnego. Oferujemy opcję odbioru osobistego na miejscu.
Koszty dostawy:
Koszty dostawy zależą od wybranej przez Ciebie opcji. Przy finalizacji zamówienia możesz sprawdzić dokładne koszty dostawy przed dokonaniem płatności.
Status Zamówienia:
Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia oraz numer śledzenia przesyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie na naszej stronie internetowej lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w razie pytań.
Czas Wysyłki:
Nasze zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2-4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia wysyłamy od poniedziałku do czwartku. Nie chcemy by nasze świece leżały przez weekend w magazynie lub paczkomacie, gdzie nie mamy pewności jakie temperatury będą panować. Pamiętaj, że wszystkie świece wykonywane są ręcznie. Termin może ulec wydłużeniu w dniach wolnych od pracy i w okresie świątecznym.
Bezpieczeństwo Dostawy:
Zależy nam na bezpieczeństwie Twojego zamówienia. Wszystkie nasze przesyłki są starannie pakowane, aby zapewnić, że produkty dotrą do Ciebie w idealnym stanie.
Międzynarodowe Dostawy:
Paczki wysyłamy wyłącznie na terytorium Polski.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy i czasu wysyłki, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Dla informacji o zwrotach i polityce zwrotów, odwiedź naszą zakładkę „Zwroty i Reklamacje”.